Graff: AI-рішення, що перетворили бренд на помітного гравця категорії
  AI, креатив і ринок: як почалася історія Graff
Разом із Graff ми відкрили нову главу його історії — запустили комунікацію, яка швидко вивела бренд на новий рівень у чайній категорії.
В основі запуску — три складові, що сьогодні формують силу бренду:
- штучний інтелект як рушій креативу,
- дизайн як інструмент впізнаваності,
- продумана SMM-стратегія як міст до сердець аудиторії.
Ми перетворили AI-маскотів із героїв упаковки на живих персонажів, створили систему контенту, яка поєднала технології й емоції, і допомогли бренду зайняти помітне місце серед конкурентів.
Комунікація була відзначена на фестивалях Favorite Food & Drinks, MIXX Awards, Ukrainian Design The Very Best Of.
Проєкт отримав визнання не лише експертів — Graff швидко знайшов свою аудиторію, сформувавши навколо себе спільноту лояльних покупців, які стали справжніми фанатами бренду.
Подробиці — у кейсі.
Задача
На старті Graff мав сильний продукт — 12 смаків чаю та унікальних AI-маскотів на упаковках. Але для виходу на конкурентний ринок цього було замало. Потрібно було створити сильну комунікацію, яка:
- перетворить маскотів із декору упаковки на живих героїв бренду;
- вибудує візуальну айдентику, що запам’ятовується з першого погляду;
- швидко сформує знання про бренд серед нової аудиторії;
- чітко диференціює Graff серед гравців чайної категорії;
дозволить зайти у конкурентний сегмент і забрати частку ринку у лідерів.
Перед нами стояв виклик створити комплексну стратегію, де штучний інтелект стане не просто інструментом створення контенту, а ядром живої емоційної комунікації.
Рішення
  У світі, де стрічки соцмереж переповнені однотипним контентом, звичайних фото й відео вже недостатньо, щоб утримати увагу. Ми побудували стратегію, де AI став не фішкою, а повноцінною основою комунікації.
Візуальне ядро — AI-маскоти з характером, історіями й вайбом. Через фотореалістичні образи та анімацію вони ожили, стали героями бренду й провідниками його стилю. Одним із ключових сюжетів стала історія мавпи-героя, яка шукає Graff і потрапляє в комедійні пригоди. AI-анімований ролик зібрав понад 160 тисяч переглядів у TikTok і став ще одним емоційним гачком.
AI дав гнучкість — масштабувати контент, адаптувати героїв до різних форматів, наративів та сезонів.
Щоб посилити емоційний зв’язок, ми додали крафтову фотозйомку: реальні моделі в локаціях відтіняють характери маскотів — від міського кежуалу до домашнього затишку.
Слоган «Твій стиль — твій смак» об’єднав усю комунікацію. Ми не нав’язуємо — говоримо з аудиторією легко й щиро, запрошуючи знайти свій стиль разом із Graff.
Контент-стратегія
  Контент-стратегія Graff об’єднала AI-креатив, платформну специфіку та глибоку роботу з емоціями аудиторії. Ми працювали з двома ключовими каналами — кожен із чітко прописаною роллю у загальній екосистемі бренду.
Instagram став простором для формування візуальної впізнаваності бренду. Тут ми розкривали айдентику Graff через естетику, деталізацію та атмосферу. Кожен пост — візуальна історія про стиль, настрій і преміальність продукту.
TikTok — канал для неформальної взаємодії. Мемні відео, ситуативні ролики з AI-маскотами, легкий гумор і вірусні механіки дозволили залучити широку аудиторію та сформувати навколо бренду активну спільноту. Яскраві персонажі Graff органічно вписалися у TikTok-культуру, а формат коротких історій створив нові точки контакту з потенційними покупцями.
Такий розподіл ролей дозволив одночасно будувати бренд, розширювати охоплення й створювати глибокий емоційний зв’язок з аудиторією на різних рівнях.
Концепція
Ми побудували контентну архітектуру на трьох ключових напрямках:
1. Іміджевий контент
AI-маскоти стали справжніми героями бренду. Їхні характери, емоції та вайб дозволили кожному споживачу асоціювати себе з улюбленим смаком. Завдяки фотореалістичним образам бренд органічно вписався у повсякденне життя аудиторії, створюючи атмосферу стилю, легкості та настрою.
@tea.graff Можемо сказати тільки одне.. Graff – твій стиль, твій смак 🖤 #Graff #tea #чай #comedy #fyp #grafftea #oldmoney #AI ♬ оригинальный звук - tea.graff 
@tea.graff Once upon a time, як то кажуть! Спробуйте різні смаки нашого чаю, та діліться в коментарях враженнями!
♬ оригінальний аудіозапис – tea.graff - tea.graff
Продуктовий контент
У центрі — деталізований дизайн упаковок, текстури, яскраві кольори та візуальні акценти, які підкреслюють різноманітність смаків. Короткі й чіткі тексти із закликом до дії мотивують спробувати продукт і ділитися враженнями з іншими.
@tea.graff Що може бути краще за чай Graff? Тільки чай Graff у хорошій компанії друзів! Затишок і тепло в кожній чашці 💛👫 #Graff #tea #чай #comedy #fyp #grafftea #aesthetic
♬ оригинальный звук - tea.graff
Розважальний контент
Меми, інтерактиви, ситуативні відео й жарти з маскотами створили активну спільноту навколо бренду. Легка іронія, гра слів та гумор зробили комунікацію живою та близькою аудиторії. Саме ця неформальність відкрила Graff до залучення нових шанувальників у TikTok та Instagram.
@tea.graff Ну що, готові поринути у неймовірну подорож смаками 😏💛 #Graff #tea #чай #comedy #fyp #grafftea
♬ оригинальный звук - tea.graff
Завдяки продуманій концепції, точній платформній роботі та технологіям AI ми створили унікальний комунікаційний код Graff, який не просто привертає увагу — він дає кожному споживачу простір для самовираження й асоціації з брендом.
Бренд герої в основі іміджевого контенту
AI-маскоти стали головними обличчями Graff — і отримали життя ще до першого посту.
На старті ми використали Midjourney, щоб створити базові візуальні образи героїв, виходячи з дизайну упаковок. Це дало цілісну стилістичну основу та гармонійне поєднання візуальних кодів бренду.
З розвитком проєкту ми перейшли до більш технологічних AI-інструментів — зокрема, Mystic Flexible 2.5 (Freepik), що дозволив підняти деталізацію, текстури та фотореалістичність героїв на новий рівень.
Фінальну обробку забезпечували Adobe Firefly та Leonardo AI — для ретуші, чистоти кольору, текстур та високої якості кожного кадру. В результаті кожен маскот отримав свою історію, характер і стиль, з якими аудиторія легко асоціює себе.
Ми пішли ще далі — пропрацювали для героїв: голоси, манеру спілкування, характерні рухи.
Так AI-маскоти стали живими персонажами, яких легко впізнавати у постах, Reels, Stories і відео. І саме вони стали основою іміджевої комунікації Graff, створюючи той самий емоційний контакт, за який бренд полюбили.
Анімація героїв: коли AI створює кіноякість
Відеоконтент Graff — це не просто ролики. Це короткі історії, що оживають на екрані, де кожен рух маскота передає характер і атмосферу бренду.
У основі анімацій — сучасні AI-технології. Спочатку ми використали Runway Gen 3 для базової постановки сцен. Далі підключили Kling AI, PixVerse та Sora, які забезпечили плавність рухів і фотореалістичну динаміку — кадри почали виглядати як фрагменти повноцінного кіно.
Ми працювали з уже готовими AI-зображеннями маскотів, які ставали основою для створення сцен через промпти. Нейромережі адаптували міміку, пластику та ритм рухів кожного героя, роблячи їх максимально природними й живими.
Але ми не зупинились на картинці — додали звук, що посилює емоційний ефект відео. Використовуючи AI-інструменти і професійні аудіобібліотеки, ми створили саунд-дизайн, який вдихає життя у кожен кадр.
Такий підхід не лише дає візуальну глибину, а й дозволяє швидко створювати якісний відеоконтент для соцмереж — адаптуючи його під різні формати та аудиторії. В результаті отримали поєднання технологій та креативу, яке виділяє Graff у стрічках контенту та створює новий стандарт комунікації для категорії.
@tea.graff Ранок — це шлях. Його початок визначає весь день ☀️🌿 Як самурай відточує майстерність, так і твій ранок починається з правильного вибору. Відчуй гармонію моменту з Graff Cherry Samurai — чаєм, що пробуджує дух воїна 💛 🍒 Graff Cherry Samurai — сила традицій, смак натхнення 😉 #GRAFFstyle #ТвійСтильТвійСмак #GRAFFtea #ЧайGRAFF
♬ оригинальный звук - tea.graff
Візуальний стиль: коли айдентика працює як окремий маркетинговий інструмент
Graff зламав стереотипи чайної категорії. Ми створили для нього айдентику, яка поєднує класику й майбутнє, де в одному кадрі гармонійно працюють витонченість і технології.
Кольорова палітра — насичений чорний, бордо, смарагдовий і золотий — підкреслює преміальність і багатство смакової лінійки.
Шрифт із засічками, натхненний класичними британськими рекламними стилями, додає «англійського вайбу» й підсилює історію бренду.
Окремий шар айдентики — AI-маскоти. Створені нейромережами, вони стали не просто героями упаковки, а живими амбасадорами бренду. Кожен має свій характер, стиль, голос — і саме через них формується емоційний контакт із аудиторією.
Продукт у центрі візуалу. Ми інтегруємо бренд у кожну сцену: чай у кадрі, логотип — на реквізиті (чашках, чайниках, задньому фоні), стилістичні елементи — у деталях композицій. Навіть коли продукт не у фокусі, айдентика працює впізнавано й послідовно.
Особлива увага — динамічному відеоконтенту. Кожен ролик — мініісторія з кінематографічною якістю, апетитними планами та живими маскотами, які підкорюють глядача з перших секунд.
Graff створює новий візуальний стандарт у категорії. Завдяки балансу між креативом, технологіями та чітким брендингом ми побудували унікальний код, де традиції зустрічаються з цифровим майбутнім. І цей стиль став ще однією причиною, чому про Graff хочеться говорити.
Крафтовий контент: баланс технологій та живих історій
В основі візуальної стратегії Graff — комплексний підхід, де AI-контент працює разом із крафтовими фотозйомками. Така комбінація дозволяє не лише створювати яскравих персонажів, а й переносити атмосферу кожного смаку в реальне життя аудиторії.
Кожен смак — це окрема історія:
«Sweet Hugs» — затишок і теплі тони, що підкреслюють ніжність і комфорт.
«Tropicana Verde» — яскраві літні кольори та сонячний настрій.
Ми будували сцени на деталях: вишукані інтер’єри, природні елементи, стилістичні акценти, що передають характер напою. У кадрах з'являлися ключові інгредієнти — фрукти, ягоди, десерти, які створюють апетитну асоціацію із смаком.
Щоб підсилити різноманітність, ми регулярно змінювали моделей, адаптуючи образи під характер кожного смаку: для легких фруктових нот — енергійні, усміхнені герої; для вишуканих смаків — стримані та елегантні образи.
Поєднання AI і живого крафту дає гнучкість, глибину і справжню емоцію. Кожен візуал — це більше, ніж просто реклама. Це історія настрою, в якій кожен знаходить свій стиль разом із Graff.
Робота з інфлюенсерами: коли аудиторія сама розповідає історію бренду
Щоб посилити запуск Graff, ми підключили інфлюенс-маркетинг як окремий канал емоційної комунікації. Основна мета — показати продукт у реальному житті, створити живі сценарії використання та залучити аудиторію через особистий досвід лідерів думок.
Інфлюенсери створювали контент у форматах Reels, TikTok і Stories.
В оглядах і розпаковках вони демонстрували упаковку, розповідали про смакову лінійку, натуральні інгредієнти та преміальний дизайн.
У Stories акцентували атмосферу чаювання — від настрою до деталей продукту.
Цей підхід допоміг не лише презентувати чай, а й передати стиль бренду через живий досвід, зберігаючи меседж Graff: «Твій стиль — твій смак».
Результат — понад 200 000 охоплень і більше 20 000 взаємодій. Інфлюенсери стали активною частиною стратегії, розширили видимість бренду і допомогли сформувати емоційну спільноту навколо Graff.
Результати
Запуск Graff став прикладом того, як AI, креатив та комплексний підхід можуть трансформувати новий бренд у сильного гравця категорії.
За перший рік ми отримали:
- 3,7 млн охоплення (з частотою контакту 6+)
- понад 130 000 взаємодій із контентом
- понад 200 000 охоплень через інфлюенсерів
- 20 000 взаємодій у колабораціях з лідерами думок
- понад 160 000 переглядів TikTok-ролика з мавпою-героєм
Крім комерційних результатів, проєкт отримав професійне визнання:
Золото Favorite Food & Drinks — за 12 унікальних смаків і інноваційний дизайн упаковки
Срібло MIXX Awards 2025 — «From AI images to real emotions»
Бронзу MIXX Awards 2025 — «Innovating content with AI»
Very Best Of Ukrainian Design — за AI-сторітелінг та цифровий дизайн
AI у цьому кейсі — не модний тренд, а повноцінний бізнес-інструмент, який допоміг Graff швидко зайняти місце в категорії й сформувати сильний емоційний бренд.